О планерках и совещаниях

Мы «нырнем» вместе – и я не дам Вам утонуть или как не «отапливать улицу» пустой болтовней?

Начинающие руководители всегда испытывают страх, когда им необходимо проводить производственные совещания и планерки. О чем говорить людям, как сразу привлечь внимание, как не выглядеть смешным, как отвечать на вопросы, как сделать так, чтобы решения, принятые на планерках выполнялись?

Вот какие мысли проносятся в голове у неопытных руководителей, вот о чем они думают перед проведением совещаний.

А посоветоваться не с кем, рецепт никто не расскажет.

Потому что необходимо знать самую суть, нужно знать как это должно быть устроено изнутри!

Если окружающие по данной теме что-то и скажут, то только общие фразы, типа: «Не переживай, все будет нормально» или «Научишься, не все сразу», могут добавить также «Не парься, я никогда к планеркам не готовлюсь и как видишь – не умер».

Но все эти советы «бывалых» людей ничего не стоят, им цена 5 копеек в базарный день.

Почему я так уверенно об этой теме говорю? Кто или что дает мне основания так вести себя?

Когда-то, очень много лет назад, когда мне не было еще и тридцати – мне довелось поработать два года помощником главы городской администрации одного из областных центров Казахстана. Т.е. я работал  помощником мэра, получил высококачественные знания об интервью и собеседованиях, т.к. по долгу службы ежедневно встречался с   большим количеством людей из разных социальных слоев, получил колоссальные знания  о работе гос.аппарата, о том, как должен функционировать механизм городского хозяйства, как взаимодействуют различные службы, департаменты, управления и т.д.

Именно на госслужбе я получил богатый опыт организации и проведения различных совещаний в разных форматах, с разным количеством участников. Поэтому я на самом деле, фактически, до мельчайших подробностей знаю, что находится под «капотом» совещаний и планерок.

Я знаю, как их нужно организовывать и проводить, чтобы от них был толк, чтобы эти мероприятия проходили с высоким КПД!

Все эти системные знания не способны дать ни одна академия, ни один университет. Это мой, не то что золотой или платиновый опыт – этим знаниям нет цены. Потому что они взяты не из учебников, а из жизни!

Я их получил более 20-ти лет назад, и я успешно применяю их в бизнесе.

Я горжусь тем, что это работает в жизни.

Это моя интеллектуальная собственность!

Сейчас коротко перечислю секреты, которые я передаю своим заказчикам, своим клиентам, когда они приглашают меня на свое предприятие для их обучения проведению совещаний и планерок.

1 секрет. Это подготовка самого руководителя. Я обучаю заказчика правильному алгоритму подготовки к планеркам.

2 секрет. Осмотр и подготовка помещения, где предстоит проводить совещание. Я рассказываю своему клиенту как «законопатить» стены в помещении. Если стены будут в «щелях», барометр совещания будет на «0».

3 секрет. Как правильно разместить персонал за столом совещаний?

4 секрет. Это «скорость» проведения планерки. Совещания и планерки должны проходить на определенной скорости. Если не будет соблюдаться необходимый скоростной режим – вся подготовка насмарку.

5 секрет. Что делать с опоздавшими сотрудниками?

Я объясняю варианты поведения в данных ситуациях.

6 секрет. Как, не выходя из комнаты совещаний, вывести на «чистую воду» подчиненного, который врет вам?

И что с ним делать дальше?..

Есть несколько вариантов решения данной проблемы.

7 секрет. Как и за счет чего добиться 100% исполнения принятых решений? Почему подчиненные будут качественно выполнять данные им поручения?

Я коротко перечислил самые основные секреты по данной теме. Их, конечно, гораздо больше, и применять их нужно, не отходя от кассы, сразу на практике.

Обучение руководителей я провожу в течение одной рабочей недели на предприятии заказчика. Обычно я советую своим клиентам представить меня коллективу как консультанта, например, по маркетингу. Надо же как-то объяснить присутствие постороннего человека.  

В реальном режиме рабочего времени мы с заказчиком погружаемся в эту тему с головой, но я буду рядом и поэтому «утонуть» не дам!

Мы должны нырнуть на глубину, чтобы разглядеть на дне каждый камушек, который ляжет в фундамент вашего опыта. Когда, образно говоря, вы подержите их в своих пальцах, пощупаете каждый из них – вы тактильно запомните это на всю жизнь!

Обучаемся системно, с понедельника по пятницу, я присутствую рядом с руководителем, нахожусь в кабинете, где обычно проводятся совещания. После каждого совещания, наедине с заказчиком, проводим работу «над ошибками», вносим коррективы, пошагово готовимся к следующей планерке.

В конце недели заказчик сдает мне промежуточный экзамен по итогам недели – т.е. он должен провести планерку с высоким КПД, без грубых нарушений.

Затем, через месяц, на итоговый экзамен я опять приезжаю к своему заказчику – и он в моем присутствии также проводит рабочее совещание, демонстрируя четко усвоенный алгоритм.

Из многолетней практики я знаю, что через месяц моих заказчиков не узнать – это сильные менеджеры, от которых веет уверенностью. Они знают как сохранять свою энергию, знают, в какой тональности, что и как говорить, какие вопросы задавать, как самому отвечать на вопросы присутствующих, как «не отапливать» улицу пустой болтовней, как давать поручения и как требовать их выполнения. Женщины-руководители знают, как нужно выглядеть, чтобы не давать повод для сплетен.

Эти знания мои клиенты эффективно используют дальше в своей жизни, я всегда уверен, что они уже не «утонут», я горжусь тем, что они знают как «плавать» в этой среде!

Если вам необходимы эти знания – существуют 2 варианта их получения. Все в ваших руках!

Первый – мечтательный и бесперспективный, можно все перевести в область «завтра» и все время откладывать.

Второй – быстрый и эффективный. Звоните сейчас. Мы можем поговорить уже через несколько секунд! Мы начнем обсуждение сотрудничества.

Я открою практические секреты в этой области!

Талгат Сабитов,
«Секреты директора»

Комментарии (0)

    Блог

    ДИРЕКТОР. «СКОРАЯ». ИНФАРКТ. ДИРЕКТОР. «СКОРАЯ». ИНФАРКТ.

    Недавно, одного нашего знакомого директора «скорая» увезла с инфарктом, прямо с рабочего места.…

    Читать далее

    Как в «бурлака» превращается директор предприятия… Как в «бурлака» превращается директор предприятия…

    Сегодня очень многие руководители предприятий напоминают мне бурлаков, которых запечатлел знаменитый…

    Читать далее

    Супервайзер – это сержант, а слабый сержант никому не нужен Супервайзер – это сержант, а слабый сержант никому не нужен

    Слабый супервайзер – слабая дисциплина – слабая клиентская база – слабые продажи.

    Читать далее

    Белые шерстяные колготки или почему на собеседованиях я учу своих клиентов не смотреть сразу на дипломы кандидатов Белые шерстяные колготки или почему на собеседованиях я учу своих клиентов не смотреть сразу на дипломы кандидатов

    Две грустные профессиональные истории, когда кандидаты на входе не соответствуют вакансиям.

    Читать далее